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Prefeitura informa falhas técnicas no sistema de NFS-e operado por empresa contratada
Da Redação da Rede Hoje
A Prefeitura Municipal de Patrocínio informou que o sistema de emissão de Notas Fiscais de Serviços Eletrônicas apresenta instabilidades técnicas desde o início do ano. O serviço é operado pela empresa Simpliss, contratada para gerenciar a plataforma utilizada pelos contribuintes do município. As falhas têm impactado o acesso e a regularidade da emissão das notas fiscais. O comunicado foi divulgado após relatos de dificuldades enfrentadas por empresas e prestadores de serviços. A administração municipal afirma que acompanha a situação desde as primeiras ocorrências.
Segundo informações repassadas pela própria empresa responsável, os problemas ainda não foram completamente solucionados até o momento. A Simpliss informou que está adotando medidas técnicas para restabelecer o funcionamento do sistema. Não foi apresentado prazo definitivo para a normalização total da plataforma. As falhas ocorrem de forma intermitente, conforme relatado por usuários. A prefeitura afirma manter contato contínuo com a empresa para atualização do quadro.
A administração municipal esclareceu que a operação, manutenção e estabilidade do sistema são atribuições exclusivas da empresa contratada. Desde a identificação das falhas, a prefeitura tem realizado cobranças formais por soluções. Também foram adotadas medidas administrativas e legais para resguardar o interesse público. O acompanhamento da situação ocorre de forma permanente pelos setores responsáveis. O objetivo é reduzir os impactos causados aos contribuintes do município.
A prefeitura destacou que os transtornos enfrentados pelos usuários não decorrem de ações ou omissões do poder público municipal. Conforme o comunicado, as dificuldades estão relacionadas exclusivamente às falhas técnicas do sistema operado pela empresa. A gestão municipal reforçou que não possui ingerência direta sobre a infraestrutura da plataforma. As informações foram repassadas para esclarecer a origem dos problemas. O posicionamento busca orientar empresas e prestadores de serviços afetados.
Sistema e providências
A Prefeitura de Patrocínio informou que segue em diálogo constante com a empresa responsável pelo sistema de NFS-e. A cobrança por uma solução definitiva permanece ativa junto à contratada. O município aguarda a normalização completa do serviço para restabelecer a rotina dos contribuintes. As equipes técnicas acompanham as atualizações apresentadas pela empresa. Novas informações deverão ser divulgadas conforme o avanço das providências.
Enquanto o sistema apresenta instabilidades, os contribuintes seguem enfrentando dificuldades na emissão das notas fiscais. A prefeitura orienta que os usuários acompanhem os comunicados oficiais sobre o tema. Não foram anunciadas alternativas temporárias para substituição da plataforma. A administração municipal reforça que todas as medidas cabíveis estão sendo avaliadas. O acompanhamento continuará até a resolução do problema.
A prefeitura reiterou que a regularização do sistema é prioridade para garantir o funcionamento dos serviços fiscais. O restabelecimento da plataforma é considerado essencial para a rotina econômica do município. As informações técnicas permanecem sob responsabilidade da empresa contratada. O município segue monitorando a situação de forma contínua. Novos esclarecimentos poderão ser prestados conforme a evolução do caso.
